Avaliar a viabilidade e impactos do uso de ferramentas digitais nos serviços prestados, considerando as competências e habilidades envolvidas no serviço e no manejo das TDICs empregadas na sua execução.

Considerar a possibilidade de serviço prestado concomitante ou encaminhamento para serviço prestado simultâneo na rede de proteção presencial em situações que envolvam risco de morte/integridade do usuário, violência ou violação de direitos.

Descreditar, quando solicitado o serviço prestado de forma remota, as características das pessoas envolvidas nos serviços, quanto deficiências física, mental, intelectual e sensorial.

Conferir as competências e habilidades dos usuários dos serviços no manejo das TDICs empregadas na sua execução.

Analisar e considerar os riscos, no que lhe compete, inerentes à saúde envolvidos no uso de TDICs, como sedentarismo, exposição à luz, comportamentos aditivos, entre outros.