Leia o texto a seguir:
O conceito de Governo Digital refere-se ao uso de tecnologia para modernizar a administração pública [...]. Isso inclui desde plataformas online para atendimento ao cidadão até sistemas internos para otimizar o trabalho dos servidores.
(Disponível em: essencialgestaopublica.com.br)

Considerando os conceitos de Governo Digital, assinale a alternativa que apresenta exclusivamente benefícios direcionados para o cidadão.