Complete a sentença a seguir, utilizando o termo apropriado da gestão de manutenção, de acordo com a ABNT NBR 5674:

A __________ é caracterizada por um fluxo constante de serviços, padronizados e cíclicos, citando-se, por exemplo, limpeza geral e lavagem de áreas comuns.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.