Em uma verificação periódica de uma balança analítica, um técnico de laboratório realizou cinco pesagens sucessivas de um padrão certificado de 100,000 g, obtendo os seguintes valores: 100,120 g, 100,118 g, 100,119 g, 100,121 g e 100,120 g. Observou-se que os valores apresentam baixa dispersão, porém estão sistematicamente acima do valor verdadeiro.
Tendo por base o exposto, identifique a correta caracterização do fenômeno observado.