Em sua rotina de visitas, um ACS encontra um morador que apresenta há algum tempo uma mancha na pele com alteração da sensibilidade. O usuário relata que percebe menor sensibilidade ao calor e ao toque na região, mas evita procurar a unidade porque teme receber diagnóstico de hanseníase e sofrer preconceito dos vizinhos. Considerando as ações de controle da hanseníase e a atuação do ACS, assinale a alternativa incorreta.