Em uma empresa, ao se instalar um ambiente de Voz sobre IP (VoIP), foi necessário, também, configurar protocolos que auxiliassem essa tecnologia. Um desses protocolos é um padrão proposto para iniciar, modificar e encerrar uma sessão de usuário interativa que envolve elementos multimídia, como vídeo, voz, mensagens instantâneas, jogos on-line e realidade virtual. Esse protocolo é o: