O atendimento ambulatorial em saúde mental, tal como preconizado pelas diretrizes do SUS, visa não apenas o alívio dos sintomas, mas a promoção de vínculos afetivos, a reintegração social e o fortalecimento das redes de apoio, inclusive familiares. Esse tipo de cuidado rompe com o modelo manicomial e exige do psicólogo um olhar ampliado, que transita entre o clínico, o comunitário e o institucional, mesmo que isso comprometa a chamada “neutralidade técnica”.