Investigar tentativas anteriores de suicídio e as estratégias utilizadas pelo indivíduo para lidar com o sofrimento não é recomendado, pois pode incentivar a repetição do comportamento suicida.

É dever do profissional escutar ativamente, de modo empático e acolhedor, sem julgamentos, respeitando o tempo de fala e os silêncios, além de reconhecer as crenças de cada pessoa em sofrimento.

Deve-se utilizar exclusivamente linguagem técnica e clínica ao abordar os sintomas apresentados pelo usuário, pois isso garante melhor compreensão e encaminhamento adequado à Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).

Explorar motivações para viver e identificar pessoas de referência que possam oferecer apoio é uma estratégia ineficaz, já que o foco da intervenção deve ser o fortalecimento da resiliência individual.

Não é recomendável que o profissional pergunte de forma direta sobre pensamentos de autolesão ou suicídio, pois isso pode aumentar o risco de ideação suicida.