Considerando o processo de mudança organizacional e as resistências dos colaboradores frente a novos modelos de gestão em psicologia hospitalar, analise as afirmativas a seguir.

I.O descongelamento é a etapa inicial da mudança na qual se busca reduzir as forças que mantêm o comportamento organizacional no estado atual.

II.A resistência à mudança é um fenômeno puramente individual e consciente, decorrente exclusivamente da falta de inteligência emocional do servidor concursado.

III.A comunicação transparente e a participação dos funcionários no planejamento da mudança são estratégias eficazes para mitigar o medo e a incerteza.

Está correto o que se afirma em: