A atuação do Assistente Social nos serviços de saúde integra as estratégias de garantia de direitos e de fortalecimento da integralidade do cuidado no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Nesse contexto, o trabalho profissional envolve diferentes dimensões técnico-operativas, éticas e político-institucionais, voltadas ao atendimento de usuários e familiares, à mediação de demandas sociais e à articulação com as redes de proteção social.

Relacione os instrumentos e dimensões da atuação profissional apresentados na Coluna 1 com suas respectivas características descritas na Coluna 2.

Coluna 1 Instrumentos e dimensões

1. Acolhimento e escuta qualificada

2. Estudo social

3. Mediação de demandas sociais no contexto do cuidado

4. Articulação com a rede de proteção social

Coluna 2 Características

( ) Processo de análise técnico-profissional que considera as condições sociais, familiares e econômicas do usuário, subsidiando decisões institucionais e encaminhamentos no âmbito das políticas públicas.

( ) Ação profissional voltada à identificação de necessidades sociais relacionadas ao processo saúde–doença, buscando viabilizar o acesso a direitos e serviços sociais.

( ) Estratégia de atendimento que prioriza a escuta atenta das demandas do usuário e de sua família, contribuindo para a humanização do cuidado e para a identificação de necessidades sociais associadas à situação de saúde.

( ) Atividade que envolve a construção de vínculos institucionais e intersetoriais entre diferentes políticas públicas e serviços, visando assegurar continuidade do cuidado e proteção social.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.