Situação hipotética: Uma escola apresenta altos índices de indisciplina e violência. O psicólogo escolar propõe a realização de um diagnóstico institucional. Assertiva: Esse diagnóstico deve focar na análise das relações interpessoais, das normas da escola, da prática pedagógica e da gestão, buscando compreender a produção do sintoma na instituição, em vez de culpar individualmente os alunos.