Questão 4275386

4275386 Ano: 2026
Disciplina: Saúde Pública
Banca: FURB
Orgão: Pref. Timbó-SC

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Agente Comunitário de Saúde
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Políticas, Planos e ProgramasPolítica Nacional de Atenção Básica (PNAB)

Em visita domiciliar, o ACS encontra uma idosa que mora sozinha, faltou à consulta, relata pouca comida em casa e demonstra confusão sobre os medicamentos. Uma vizinha pede detalhes sobre a saúde dela. A conduta correta é:

Conferir os rótulos, reorganizar os horários dos medicamentos, orientar a idosa a se alimentar melhor e aguardar a consulta remarcada.

Comunicar primeiro o serviço de assistência social e aguardar seu retorno antes de informar a equipe de saúde sobre a confusão com os medicamentos.

Priorizar a remarcação da consulta e o contato com um familiar, omitindo do registro a falta de alimentos para preservar a privacidade da usuária.

Solicitar à vizinha que organize os medicamentos e a alimentação, compartilhando as informações que considerar necessárias, e comunicar a equipe no relatório semanal.

Realizar escuta e avaliação inicial da segurança, comunicar prontamente a equipe, articular apoio social quando indicado, planejar acompanhamento e preservar informações diante da vizinha.

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