O Serviço Social atua na reprodução das desigualdades sociais, reforçando a adequação das classes menos favorecidas para manutenção da ordem social estabelecida.

A Questão Social é um conjunto de problemas sociais gerados pela dinâmica do Capitalismo, que se manifestam nas desigualdades socioeconômicas e na exclusão social.

Serviço Social tem como objeto de trabalho a Questão Social, intervindo nas expressões dessa problemática na sociedade.

As políticas sociais, como a Previdência Social e o Sistema Único de Saúde, são instrumentos de enfrentamento da Questão Social.

A formação profissional em Serviço Social deve contemplar a análise crítica da sociedade e das políticas sociais, para uma atuação profissional comprometida com a transformação social.