No que se refere à comunicação interna e externa, à
redação oficial, aos documentos administrativos, ao
protocolo e à expedição de correspondências, julgue os
itens a seguir.
Suponha-se que, em uma negociação interna
sobre redistribuição de atribuições, a chefia tenha
utilizado, como único canal, uma circular eletrônica
padronizada, sem possibilidade de resposta imediata.
Nesse caso, é correto afirmar que o canal é adequado
à complexidade da mensagem, pois o registro
escrito compensa a ausência de interação e de sinais
não verbais.
