Uma das crianças sob os cuidados da auxiliar educacional Marianne escorrega e cai durante as brincadeiras na quadra. Levanta-se chorando, queixa-se de dor no braço, que aparenta estar inchado, e recusa-se a movimentar o membro afetado. À luz do que ensinam os princípios básicos de primeiros socorros sob esse aspecto, a atitude mais adequada do cuidador imediato é: