Priorizar o atendimento de clientes recorrentes em detrimento de novos pacientes.

Dispensar medicamentos apenas com base no nome informado pelo paciente, sem verificar a prescrição médica.

Focar exclusivamente na venda de produtos sem considerar as dúvidas ou preocupações do paciente.

Garantir uma comunicação clara e orientações completas sobre o uso correto do medicamento.

Reduzir o tempo de atendimento, mesmo que isso comprometa a explicação sobre os medicamentos.