Observe o caso a seguir:

Uma falha elétrica prolongada interrompeu o funcionamento de sistemas críticos de uma organização. A equipe de Tl executou os procedimentos previstos, que incluíam ativar o ambiente em um site alternativo, restaurar os dados a partir do último backup validado e redirecionar o tráfego de rede. Após a retomada, foi realizada uma análise dos tempos de recuperação e uma reunião de lições aprendidas.

Ao analisar este caso, as ações descritas representam a