A administração municipal equipou todas as salas de aula com lousas digitais e computadores com acesso à internet. No entanto, o coordenador pedagógico observou que muitos professores utilizavam os novos recursos apenas para projetar longos textos estáticos que os alunos copiavam nos cadernos, mantendo a mesma dinâmica das aulas tradicionais de transmissão e memorização. Em reunião de planejamento, o coordenador propôs uma oficina de formação continuada para ressignificar o uso das TICs, incentivando a criação de podcasts pelos alunos e a realização de pesquisas orientadas na internet sobre problemas do bairro. Nessa perspectiva, as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) cumprem seu papel mediador quando: