Um portal institucional será reestruturado porque a maioria dos acessos ocorre por smartphone e por links compartilhados (entrada direta em páginas internas). A equipe discute mudanças como reorganizar menus, padronizar rótulos, melhorar a busca, reduzir duplicação de conteúdo e orientar melhor o usuário ao longo da navegação.
Considerando o contexto apresentado e com base em Arquitetura de Informação para Web, mobilidade e hipertexto, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Como a navegação digital é hipertextual e não linear, dispensam-se recursos de orientação (pistas de localização, links contextuais e padrões de navegação), pois o usuário encontrará o caminho naturalmente.
( ) Em portal institucional, a estratégia mais recomendável para encontrabilidade é abandonar padronização de termos e categorias, adotando apenas tags livres, pois isso reduz manutenção e aumenta a precisão da busca.
( ) Uma Arquitetura de Informação consistente integra sistemas de organização, rotulagem, navegação e busca, e tende a ser mais eficaz quando orientada por tarefas e pela forma como o público procura informação, não apenas pelo organograma institucional.
( ) Em contexto de mobilidade, é adequado priorizar rotas curtas e leitura escaneável, com rótulos claros e apresentação do essencial primeiro, deixando detalhes para aparecer quando a pessoa clicar/abrir, evitando replicar no celular a mesma estrutura longa do desktop.
( ) A busca não se resolve apenas “colocando uma caixa de pesquisa”: para funcionar bem, precisa de conteúdo redigido e organizado com consistência (títulos claros, categorias e termos padronizados), de modo que o usuário encontre a informação e entenda rapidamente qual resultado é o oficial e atualizado.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é