A comunicação não violenta e a resolução de conflitos fortalecem relações entre alunos, professores e gestão. Sobre a comunicação não violenta e a resolução de conflitos, analise as assertivas.

I.A escuta ativa e o diálogo respeitoso contribuem para a resolução pacífica de conflitos no ambiente escolar.

II.A empatia favorece a construção de vínculos positivos entre estudantes e profissionais.

III.A punição imediata é a principal estratégia educativa para lidar com conflitos.

IV.A mediação baseada no respeito fortalece a convivência democrática.


Está correto o que se afirma em: