Zygmunt Bauman, em seu livro Para que serve a Sociologia?, destaca o caráter dialógico da Sociologia: “Como em todas as conversas, a Sociologia se envolve no diálogo com a doxa laica [...]. A transformação de mensagens em estímulos efetivos é mediada pela recepção, seguida pela compreensão, que envolve, como regra, uma interpretação (seletiva). Em sua variedade sociológica, o diálogo visa ao confronto entre Erfahrungen [experiências] e Erlebnisse [vivências]”.

O diálogo promovido pela Sociologia, segundo Bauman, tem como objetivo