- Planejamento, gestão da informação e do conhecimentoGestão de sistemas, recursos e serviços de informação
O planejamento em unidades de informação é um processo contínuo que visa otimizar o uso de recursos para atingir objetivos institucionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( )O diagnóstico situacional é a etapa inicial do planejamento que permite identificar os pontos fortes, fracos e as necessidades informacionais da comunidade.
( )A gestão de recursos humanos em bibliotecas dispensa a análise de competências técnicas, focando na rotatividade de funcionários sem treinamento específico.
( )O fluxograma de atividades é uma ferramenta de organização que auxilia na visualização das etapas de processamento técnico e na identificação de gargalos.
( )O planejamento estratégico deve ser estático e ignorar as mudanças nas Tecnologias da Informação e Comunicação − TICs para manter a tradição bibliotecária.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: