A cultura de segurança do paciente enfatiza que todos os trabalhadores, incluindo gestores e profissionais envolvidos no cuidado com o paciente, assumam a responsabilidade pela sua própria segurança e pela segurança de seus colegas, pacientes e familiares.

Considera-se que o termo “segurança do paciente” é a eliminação do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde.

Para garantir a segurança do paciente, é fundamental que a equipe priorize atingir as metas operacionais (que garantem que todos os profissionais trabalhem dentro de protocolos rígidos instituídos pela gerência) e, em seguida, as ações de segurança do paciente e, só então, considere as metas financeiras.

Entre as estratégias de implementação do PNSP, está a articulação com o Ministério da Saúde e com o Conselho Nacional de Educação para a inclusão do tema segurança do paciente nos currículos de formação em saúde de nível superior.

O PNSP instituiu no Ministério da Saúde um Comitê de Implementação do PNSP, instância colegiada, de caráter deliberativo, com a finalidade de direcionar as ações que visem à melhoria da segurança do cuidado em saúde através da padronização dos cuidados em todas as esferas governamentais.