O acolhimento é compreendido como uma diretriz do
trabalho com indivíduos e famílias, orientando a forma
como as equipes recebem e conduzem as demandas
nos serviços. Acerca do assunto, registre V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) O acolhimento constitui uma postura ética de recepção da demanda, marcada pela escuta atenta, pelo reconhecimento das necessidades do usuário e pela oferta de respostas resolutivas.
( ) No trabalho com famílias, o acolhimento favorece a construção do vínculo entre a equipe e os usuários e orienta a continuidade do acompanhamento conforme as necessidades identificadas.
( ) O acolhimento traduz o momento de triagem em que se seleciona, por ordem de chegada, quais usuários seguem no serviço e quais são dispensados do atendimento.
( ) O acolhimento compete ao profissional de psicologia, ficando os demais membros da equipe impedidos de recepcionar e de escutar as demandas trazidas pelos usuários.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
( ) O acolhimento constitui uma postura ética de recepção da demanda, marcada pela escuta atenta, pelo reconhecimento das necessidades do usuário e pela oferta de respostas resolutivas.
( ) No trabalho com famílias, o acolhimento favorece a construção do vínculo entre a equipe e os usuários e orienta a continuidade do acompanhamento conforme as necessidades identificadas.
( ) O acolhimento traduz o momento de triagem em que se seleciona, por ordem de chegada, quais usuários seguem no serviço e quais são dispensados do atendimento.
( ) O acolhimento compete ao profissional de psicologia, ficando os demais membros da equipe impedidos de recepcionar e de escutar as demandas trazidas pelos usuários.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo: