A avaliação de mercado e de competitividade constitui pilar fundamental para o sucesso empresarial em um mundo cada vez mais dinâmico e globalizado.

O principal objetivo de qualquer instituição é captar clientes. Nesse sentido, é prescindível gerar necessidades e desejos nos consumidores e abstrair-se das dinâmicas do mercado em que a empresa está inserida.

O ambiente de negócios contemporâneo caracteriza-se por intensa concorrência, rápidas inovações tecnológicas e mudanças no comportamento do consumidor. Por isso, compreender o mercado e avaliar a posição competitiva da organização tornam-se condições essenciais para a sobrevivência e o crescimento empresarial.

A análise de mercado, quando associada a modelos teóricos, possibilita aos administradores das empresas compreenderem não apenas as capacidades internas da instituição, mas também o dinamismo do ambiente externo, o que contribui para a identificação de novas oportunidades de mercado, que podem ser exploradas por meio de estratégias de inovação ou de reposicionamento.