As atividades no CAPS devem ser realizadas prioritariamente em atendimentos individuais, de maneira a favorecer o vínculo dos usuários assistidos.

O Núcleo de Apoio à Saúde da Família é composto por profissionais de diferentes áreas que realizam apoio matricial às equipes da Atenção Primária em Saúde, sem atuar no manejo de sofrimento ou transtornos mentais e no uso de álcool e outras drogas.

No CAPS, o cuidado é organizado por meio do Projeto Terapêutico Singular/Individual, com participação da equipe, do usuário e da família, sob responsabilidade do próprio serviço ou da Atenção Primária à Saúde.

São estratégias de desinstitucionalização previstas na Rede de Atenção Psicossocial os Serviços Residenciais Terapêuticos, o Programa de Volta pra Casa e as Comunidades Terapêuticas.