Representar metas políticas estabelecidas para os serviços de saúde.

Descrever qualitativamente as percepções dos usuários sobre o atendimento recebido.

Determinar, de maneira normativa, os recursos mínimos para cada nível de atenção.

Traduzir, de forma mensurável, aspectos relevantes da situação de saúde ou da gestão.

Substituir as avaliações qualitativas sobre o desempenho dos serviços.