Durante o acompanhamento de um programa municipal voltado à ampliação do acesso da população a serviços públicos essenciais, considere que o auditor de controle interno foi incumbido de estruturar um sistema de monitoramento que permitisse avaliar a política pública desde a alocação de recursos até seus efeitos de longo prazo. Para tanto, ele elaborou um conjunto de indicadores de desempenho destinados a mensurar:

I. O esforço operacional empregado na execução das ações; II. A disponibilidade de recursos financeiros e humanos; III. Os efeitos duradouros decorrentes da política implementada; IV. As mudanças intermediárias observadas no público atendido; e V. Os bens e serviços efetivamente entregues à população.



Nesse contexto, os indicadores utilizados para medir cada um dos aspectos apresentados correspondem, respectivamente, a indicadores de: