Um técnico de eventos foi escalado para atuar no
balcão de recepção e credenciamento de um
congresso internacional da sua instituição de
ensino. Como o público é diverso, o servidor
precisa se preparar para atender os participantes
de forma correta e representativa, visto que a
recepção é considerada o “cartão de visitas” do
evento. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa que descreve a postura e a providência
que esse profissional deve adotar.