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Respondida
4070380
Ano:
2019
Disciplina:
Administração Pública
Banca:
IMPARH
Orgão:
Pref. Fortaleza-CE
Provas:
Gestor de Centro de Atenção Psicossocial
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Qualidade e Excelência nos Serviços Públicos
Eficiência, Eficácia e Efetividade
Gestão por Processos
Na gestão pública, um dos principais fatores a se considerar na gestão dos processos é a eficiência. Uma primeira forma de avaliar a eficiência de um processo é:
A
considerar simultaneamente a produtividade e a qualidade de seus resultados.
B
identificar os problemas ocorridos no processo.
C
avaliar o tempo de realização.
D
verificar o desenho dos processos.
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