o fonoaudiólogo tem o dever de registrar em prontuário físico ou eletrônico todos os atendimentos e procedimentos fonoaudiológicos, assim como faltas justificadas ou não, e desistência do cliente.

atender sem estabelecer discriminações de ordem política, social, econômica, cultural, étnico-racial, religiosa, de identidade de gênero ou de qualquer outra natureza, independentemente de esfera pública ou privada.

informar ao cliente sua qualificação profissional, suas responsabilidades, atribuições e funções, quando solicitado.

quando indicar avaliação a outro profissional, orientar ao cliente sobre as informações a serem repassadas ao mesmo; neste caso dispensa-se elaboração e envio de relatório.

esclarecer com linguagem simples e clara, sobre a avaliação, o diagnóstico, os prognósticos e os objetivos, assim como os custos dos procedimentos fonoaudiológicos adotados, assegurando-lhe a escolha do tratamento ou do procedimento indicado.