O conceito de Ferramentas Cognitivas refere-se a instrumentos que atuam como mediadores, auxiliando o indivíduo a pensar, raciocinar e resolver problemas, especialmente em ambientes de aprendizagem. Qual ferramenta cognitiva se caracteriza por ser um ambiente de aprendizado baseado em casos ou histórias que fornecem ao aprendiz o contexto, os recursos e as ferramentas necessárias para analisar e propor soluções?