constitui-se como processo que não deve perder de vista o perfil do público e o tom da organização.

institui-se como primeira etapa do planejamento estratégico, voltado à produção e à circulação de posts.

deve-se valer de criatividade, embora seja desinteressante o benchmarking por influenciadores digitais.

orienta-se, prioritariamente, por aspectos técnicos associados à construção propriamente dita dos textos.