A seleção de uma técnica de elicitação deve considerar
características como o número e a distribuição dos stakeholders, o
tipo de informação pretendida, os recursos disponíveis e a forma
de análise dos dados obtidos.
Uma organização pública com atuação em todo o território
nacional pretende levantar requisitos para um novo sistema de
atendimento ao cidadão. Os principais usuários são
aproximadamente dois mil atendentes, distribuídos em centenas
de unidades nos diversos estados.
A equipe de requisitos dispõe de prazo curto e orçamento limitado
para deslocamentos e necessita, nesta etapa inicial, obter, de
forma padronizada, a opinião dos atendentes sobre um conjunto
preliminar de funcionalidades candidatas, de modo que os
resultados possam ser tabulados e comparados estatisticamente.
Considerando especificamente essas condições, assinale a opção que indica a técnica de elicitação de requisitos mais adequada.
Considerando especificamente essas condições, assinale a opção que indica a técnica de elicitação de requisitos mais adequada.
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