Para um planejamento e para um desenvolvimento adequados de campanhas de comunicação, o profissional da área precisa desenvolver habilidades e deter conhecimentos específicos. A partir dessa informação, julgue os itens seguintes.
O monitoramento de redes sociais restringe-se à contagem de curtidas e de seguidores de perfis de instituição em diferentes plataformas, gerando análises de cunho quantitativo.