A equipe de sistemas da INFRA S.A. está desenvolvendo novos módulos para o Observatório Nacional de Transporte e Logística (ONTL) e mapeando processos de licenciamento ambiental. Para otimizar o fluxo de trabalho e medir o desempenho, são utilizadas a notação BPMN e práticas de metodologias ágeis como Kanban e Scrum.

Com base na situação hipotética apresentada, julgue os itens subsequentes.