Um cirurgião-dentista recém-integrado a uma equipe de
Saúde Bucal da Estratégia Saúde da Família observa que
grande parte da agenda da unidade está ocupada por
atendimentos de urgência odontológica. Durante
discussão com a equipe, identifica-se que muitos usuários
procuram a unidade apenas quando já apresentam dor
intensa ou infecções odontológicas. Considerando a
organização da Estratégia Saúde da Família e os princípios da Atenção Primária à Saúde, qual estratégia é mais
adequada para modificar esse padrão de utilização do
serviço?