É uma resposta prolongada a estressores interpessoais crônicos no trabalho, caracterizada por três dimensões interdependentes que são a exaustão emocional, a despersonalização e a redução do sentimento de realização pessoal.

Inclui uma combinação de sintomas emocionais, entre eles, exaustão mental, desânimo e negatividade, ansiedade e depressão, baixa autoestima e insegurança.

Foi reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma doença ocupacional e, a partir de janeiro de 2025, passou a integrar a lista de doenças relacionadas ao trabalho na Classificação Internacional de Doenças (CID-11).

Os sintomas físicos da Síndrome de Burnout incluem uma combinação de sinais tais como fadiga, cansaço crônico, insônia, dores musculares inexplicáveis, episódios recorrentes de cefaleias tensionais, alterações no apetite e problemas digestivos como indigestão, diarreia ou constipação.

Embora seja válido e importante o apoio social e emocional, o protocolo para o tratamento da Síndrome de Burnout prioriza a prescrição medicamentosa com analgésicos ansiolíticos, antidepressivos e anti-hipertensivos.