O processo instrucional desenvolvia a capacidade crítica dos funcionários para otimização dos procedimentos.

O treinamento era baseado na repetição sistemática de tarefas para assegurar padronização na execução.

O foco do treinamento estava na adoção de métodos científicos para a maximização da produtividade.

O modelo estabelecia uma separação hierárquica entre o planejamento e a execução das atividades.

O desempenho eficiente era associado a incentivos financeiros como estímulo à produtividade individual.