O Agente Comunitário de Saúde tem papel importante na educação em saúde e na orientação da população sobre práticas que previnam doenças relacionadas ao saneamento inadequado. Durante uma visita domiciliar, um Agente Comunitário de Saúde (ACS) observa que uma família utiliza água de um poço sem qualquer tipo de tratamento para consumo, além de descartar o esgoto diretamente em uma vala a céu aberto próxima à residência.

Considerando os princípios de saneamento básico e as atribuições do ACS na promoção da saúde, qual deve ser a orientação mais adequada?