Em “A instituição e as instituições” (1991), Kaës afirma que a instituição não é apenas um conjunto de regras ou organograma, mas um aparelho psíquico institucional. Em 2023, pesquisa da Fiocruz mostrou que trabalhadores de CAPS relataram exaustão emocional e frustração diante da tensão entre as exigências burocráticas e a prática clínica cotidiana.
À luz dessa perspectiva, como interpretar esse sofrimento?
