No cotidiano hospitalar, o Assistente Social investiga os índices de reincidência de internações de idosos por negligência familiar para propor um novo protocolo de alta assistida. Nesse contexto, a pesquisa não é um fim acadêmico em si mesmo, mas possui uma função específica para a intervenção. Assinale a alternativa que define essa característica da pesquisa no Serviço Social.