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Respondida
3661669
Ano:
2025
Disciplina:
Saúde Pública
Banca:
IGEDUC
Orgão:
Pref. Lagoa Gatos-PE
Provas:
Agente Comunitário de Saúde
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Planejamento e Gestão
Todas as alternativas a seguir apresentam comportamentos que os profissionais de saúde podem adotar para melhorar o atendimento ao público, EXCETO:
A
adotar estratégias de humanização; encaminhar o paciente para o setor competente para resolver seu problema.
B
deixar de ouvir as queixas dos usuários dos serviços; evitar esclarecer dúvidas dos pacientes.
C
utilizar uma linguagem clara e respeitosa com os pacientes; procurar entender a real necessidade do usuário dos serviços.
D
ser transparente e sincero ao se comunicar com o paciente.
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