Marta, assistente social, compõe a equipe multidisciplinar de cuidados paliativos de um hospital público. No desenvolvimento de suas atividades cotidianas, percebe que é preciso ter clareza de suas atribuições e competências profissionais, bem como dos instrumentais e das técnicas a serem utilizadas. Nesse sentido, considerando as especificidades do atendimento realizado pela equipe de cuidados paliativos, uma das características mais importantes do trabalho de Marta, ao se deparar com paciente em processo de morte, é