Ao iniciar o atendimento em ambiente digital, o(a) assistente social deve identificar-se, informando nome completo e número de registro profissional.

O uso câmeras em salas ou espaços destinados à intervenção profissional são necessários, preservam da privacidade do atendimento e a integridade das partes, conforme previsto no Código de Ética.

Compete aos CRESS orientar e fiscalizar o cumprimento das condições éticas e técnicas previstas, abrangendo assistentes sociais, independentemente do vínculo, e pessoas jurídicas de direito público ou privado que tenham profissionais de Serviço Social.

O trabalho será adequado às normas de acessibilidade digital, exceto quanto ao uso de tecnologias assistivas.

A gravação de atendimentos em ambiente digital é obrigatória para fins de controle institucional.