Segundo o Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade da Administração Pública do Estado de São Paulo, regulamentado pelo Decreto n.º 48.898/2004, a atividade-meio que compreende o conjunto de procedimentos destinados a difundir informações sobre as políticas e sobre o funcionamento dos órgãos, de modo a torná-las claras e compreensíveis para diferentes públicos, internos e externos, além de definir estratégias de governo para estabelecer relações interinstitucionais, é denominada