3951536 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: Instituto Seletiva
Orgão: Câm. Angra Reis-RJ

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Assistente Legislativo
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Comunicação na Gestão Pública

O Manual de Redação da Presidência da República estabelece orientações para a produção e o padrão de linguagem dos atos e comunicações oficiais, no âmbito da administração pública federal, servindo como referência também para órgãos legislativos e judiciários. Com base nas normas do referido Manual, assinale a alternativa que apresenta corretamente um princípio ou uma diretriz da redação oficial.

A

A redação oficial deve se pautar pela impessoalidade, clareza, concisão, formalidade e uso do padrão culto da língua portuguesa, assegurando objetividade e uniformidade de estilo.

B

A linguagem administrativa deve adotar estilo pessoal, com expressões informais e uso de adjetivos que tornem o texto mais persuasivo e envolvente.

C

O emprego de pronomes de tratamento deve seguir as preferências pessoais do remetente, permitindo o uso de expressões coloquiais para facilitar a comunicação entre os órgãos públicos.

D

É admissível o uso de abreviações informais e linguagem figurada, desde que o destinatário compreenda a mensagem, priorizando a espontaneidade sobre a formalidade.

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3951535 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: Instituto Seletiva
Orgão: Câm. Angra Reis-RJ

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Assistente Legislativo
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Comunicação na Gestão Pública
Organização da Administração Pública

O setor de Protocolo de um órgão público recebeu um documento externo solicitando informações detalhadas sobre a política de licença-maternidade. Após o devido registro e classificação da demanda, o documento foi encaminhado internamente por meio de um memorando ao setor de Recursos Humanos. O Assistente Legislativo precisa responder à solicitação com um documento oficial que siga o padrão de ofício e, posteriormente, garantir sua correta expedição.

Considerando o fluxo documental e as normas de Redação Oficial da Presidência da República (MRPR), assinale a alternativa correta.

A

O memorando utilizado para o encaminhamento interno da solicitação segue o padrão de ofício em sua estrutura formal, mas, devido à sua natureza interna, deve ser encerrado com o fecho simplificado "Atenciosamente", e não com o fecho formal ("Respeitosamente").

B

A fase de registro do documento externo (recepção) é facultativa se a documentação não contiver a identificação do remetente, pois o protocolo só registra documentos classificados como ostensivos.

C

O documento adequado para o Assistente Legislativo responder à solicitação externa de informações é o ofício. Na sua elaboração, o texto deve ser escrito com frases longas e o uso de regionalismos, a fim de garantir a formalidade e a precisão linguística da comunicação oficial local.

D

Na fase de expedição do ofício de resposta, o documento é enviado a um destinatário externo e deve passar pelo processo de registro de saída e endereçamento. A comunicação por correio eletrônico (e-mail) é um tipo de correspondência oficial e deve utilizar, em seu corpo, a linguagem formal e impessoal do padrão de ofício.

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3951534 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: Instituto Seletiva
Orgão: Câm. Angra Reis-RJ

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Assistente Legislativo
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No contexto do serviço público, diferentes tipos de eventos e reuniões são realizados para atender a finalidades específicas, variando conforme o grau de formalidade, o público-alvo e os objetivos institucionais. Considerando essa diversidade, assinale a alternativa correta.

A

As reuniões estratégicas são voltadas apenas à execução de tarefas cotidianas, sendo conduzidas por servidores de nível operacional.

B

Os eventos informais se caracterizam por exigir registro em ata e cumprimento rigoroso de protocolo institucional.

C

As reuniões técnicas têm foco na tomada de decisões de alto nível e definição de metas organizacionais de longo prazo.

D

As reuniões operacionais e técnicas geralmente ocorrem em âmbito interno, enquanto as reuniões estratégicas tendem a envolver níveis gerenciais e decisões institucionais mais amplas.

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3951475 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FEPESE
Orgão: CIS-AMOSC

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Auxiliar Administrativo
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Gestão por Processos
TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência

Os sistemas informatizados de gestão pública caracterizam-se:

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3951467 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FEPESE
Orgão: CIS-AMOSC

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Auxiliar Administrativo
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Estado, Governo e Administração Pública
Organização da Administração Pública

O que estabelece a estrutura organizacional hierárquica no serviço público?

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3951446 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FEPESE
Orgão: CIS-AMOSC

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Estado, Governo e Administração Pública
Organização da Administração Pública

Assinale a alternativa correta sobre a Assembleia Geral do Consórcio Interfederativo de Saúde do Oeste de Santa Catarina.

A

A primeira convocação ocorrerá com a presença de, no mínimo, dois terços dos entes consorciados.

B

A segunda convocação ocorrerá quarenta minutos após o horário estabelecido para a primeira convocação.

C

As convocações serão realizadas por meio de publicação no órgão oficial de publicações do Consórcio, com antecedência mínima de cinco dias úteis.

D

Reunir-se-á ordinariamente duas vezes por ano, na primeira para aprovar as contas e na segunda para planejar o próximo exercício.

E

A segunda reunião anual ordinária ocorre no mês de novembro, para planejamento do próximo ano.

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3951414 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FEPESE
Orgão: CIS-AMOSC

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Técnico Administrativo
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Modelos Téoricos da Administração Pública

Assinale a alternativa correta em relação aos modelos ou paradigmas de Administração Pública.

A

No modelo burocrático, o aparelho do Estado funciona como uma extensão do poder do soberano.

B

No plano da estrutura organizacional patrimonialista, a descentralização e a redução dos níveis hierárquicos tornam-se essenciais.

C

A profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade e o formalismo são características da Administração Pública gerencial.

D

O paradigma contemporâneo de Administração Pública, fundamentado nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exige formas flexíveis de gestão, horizontalização de estruturas, descentralização de funções e incentivos à criatividade.

E

O Novo Serviço Público emergiu na segunda metade do século XX, como resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado e ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial.

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3951412 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FEPESE
Orgão: CIS-AMOSC

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Técnico Administrativo
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade

O princípio da Administração Pública que se impõe a todo agente público de realizar as suas atribuições com presteza, perfeição e rendimento funcional, exigindo resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e seus membros, é chamado de:

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3950656 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FURB
Orgão: Pref. Camboriú-SC

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Auxiliar Administrativo
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência

A implementação de governo eletrônico em órgãos públicos visa modernizar a prestação de serviços aos cidadãos. Analise os benefícios potenciais dessa modernização:

I.Redução de custos operacionais através da digitalização de processos.

II.Ampliação do acesso a serviços públicos mediante canais digitais.

III.Melhoria da transparência administrativa através de portais de dados abertos.

IV.Eliminação completa da necessidade de atendimento presencial.

É correto o que se afirma em:

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3950655 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FURB
Orgão: Pref. Camboriú-SC

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Auxiliar Administrativo
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Organização da Administração Pública

Uma empresa pública necessita implementar sistema integrado de planejamento estratégico, considerando as especificidades do setor público e as demandas de transparência e eficiência. O processo de planejamento estratégico organizacional adequado a essa realidade deve contemplar:

A

Reestruturação organizacional hierárquica, redistribuição de competências funcionais, racionalização de procedimentos burocráticos, redução de custos operacionais e aumento da produtividade setorial.

B

Consolidação de parcerias estratégicas, diversificação de fontes de financiamento, expansão territorial de atividades, inovação em produtos e serviços e fortalecimento da marca institucional.

C

Análise de mercado competitivo, identificação de oportunidades de negócio, desenvolvimento de vantagens comparativas, maximização de resultados financeiros e otimização de recursos humanos disponíveis.

D

Diagnóstico situacional abrangente, definição de missão e visão institucionais, estabelecimento de objetivos estratégicos mensuráveis, formulação de indicadores de desempenho e estruturação de sistema de monitoramento e avaliação continuada.

E

Levantamento de necessidades dos usuários, mapeamento de processos operacionais, implementação de ferramentas de gestão da qualidade, capacitação de servidores e modernização tecnológica dos sistemas.