No âmbito da administração pública, as diretrizes dos modelos de governança pública propõem a participação social ativa, evidenciando maior influência da população nos processos decisórios de governo. Para isso, foi preciso aprimorar a interlocução da sociedade com o Estado, de modo a garantir que as experiências individuais dos cidadãos fossem ouvidas e consideradas na elaboração de estratégias mais eficientes de atendimento.
Assinale a alternativa que apresenta um dos principais serviços públicos disponíveis para esse fim.

Assinale a alternativa que indica corretamente o termo utilizado para descrever práticas relacionadas à prestação de contas e à responsabilidade da organização por resultados, que constam nos modelos de governança pública.

Os modelos de governança pública abrangem práticas que visam o desenvolvimento e a implantação de políticas e serviços públicos que garantam efetivamente o atendimento às principais demandas e anseios da sociedade.
Entre essas práticas, é correto citar:

1. Identificar necessidades prioritárias da sociedade. 2. Estabelecer objetivos a serem alcançados pela instituição. 3. Fiscalizar o desempenho da população com indicadores. 4. Elaborar estratégias viáveis ao cumprimento das metas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Uma das boas práticas que envolvem os modelos de governança no setor público consiste em garantir pleno acesso da sociedade e dos veículos de imprensa às ações desenvolvidas pela instituição, permitindo a livre fiscalização e consulta.
Para que isso ocorra, uma condição fundamental a ser instituída é a(o):

A governança na gestão pública possui alguns pilares principais.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos pilares da gestão pública.

Marini (2005), Martins (2006), Martins e Marini (2010) estabelecem pontos basilares à dinâmica, a abrangência e à multidimensionalidade para o Governo Matricial.
A ideia de Governo Matricial como uma concepção de estrutura governamental em rede, voltada à integração entre áreas de governo, trata de uma concepção:

Segundo o Tribunal de Contas da União (TCU), no que tange à relação entre governança e gestão públicas, é correto afirmar que cabe à governança ser responsável por:

O Referencial Básico de Governança, foi utilizado nos diagnósticos de governança de mais de quinhentas organizações jurisdicionadas ao TCU, realizados por meio de questionários eletrônicos.
É correto afirmar que os indicadores resultantes serviram para:

A gestão por resultados na prestação de serviços públicos vem sendo adotada de forma cada vez mais acentuada, contrapondo os vícios dos processos burocráticos da administração pública com respeito à entrega de serviços finais.
Esta modalidade de gestão vem sendo altamente recomendada na visão da nova administração pública. O foco desta modalidade tem epicentro na efetividade, flexibilidade nos processos e eficiência nas entregas finais.
Qual, dos atores a seguir, deve ser o foco de satisfação deste tipo de administração?