Constitui(em) característica(s) própria(s) e inovadora(s) do modelo gerencial de Administração pública, que o diferencia(m) dos outros modelos precedentes:

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415052 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: TRT-24

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosFNQ: Fundação Nacional de Qualidade
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público

Suponha que determinada entidade integrante da Administração pública pretenda medir seu grau de excelência utilizando os conceitos, ferramentas e metodologias preconizados pela Fundação Nacional de Qualidade − FNQ. Tal pretensão afigura-se

A

viável apenas em se tratando de entidade sujeita ao regime jurídico privado, tais como empresas públicas e sociedades de economia mista.

B

inviável, em face da colidência com os princípios constitucionais que regem a Administração pública.

C

cabível, eis que o modelo da FNQ contempla adaptação para a gestão pública, com conteúdos específicos para cada critério.

D

de difícil consecução, haja vista a não aderência dos fundamentos preconizados pela FNQ ao “estado da arte” na Administração pública.

E

cabível apenas para fins de premiação, em caráter honorífico, para gestores públicos de destaque, não se aplicando para fins de avaliação da organização.

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415051 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: TRT-24

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Governança, Governabilidade e Accountability

Nos últimos anos, diferentes conceitos, alguns oriundos da iniciativa privada, passaram a permear a atuação da Administração Pública, entre eles: I. Governança, que é sinônimo de governabilidade, e corresponde à legitimidade política. II. Eficiência, relacionada com o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços. III. Efetividade, que diz respeito ao impacto final das ações e ao grau em que atinge os resultados almejados pela sociedade. Está correto o que se afirma APENAS em

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412223 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: DPE-RS

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Analista de Administração
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Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosHistórico da Qualidade e Excelência na Administração Pública
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosFNQ: Fundação Nacional de Qualidade
Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público

Um dos principais modelos de excelência em gestão da qualidade na Administração pública é o preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade – FNQ, que apresenta diversos fundamentos e critérios, sendo que

A

a avaliação, tomando por base os fundamentos de excelência anualmente fixados pela FNQ para as organizações, aplicase apenas para fins de pontuação no âmbito do Prêmio Nacional de Qualidade.

B

tanto os critérios como os fundamentos de excelência podem ser divididos em subitens avaliatórios, para obtenção de pontuação quanto ao nível de qualidade da organização para fins de certificação.

C

a avaliação do grau de excelência da organização depende da aplicação de testes de certificação por profissionais independentes, utilizando os fundamentos da metodologia correspondente.

D

os critérios, compostos por subitens a partir dos quais são atribuídas pontuações, permitem às organizações medirem seu estágio em relação ao atingimento da excelência, independentemente de atribuição de prêmio.

E

as organizações habilitadas a concorrer ao Prêmio Nacional de Qualidade oferecido pela FNQ são apenas aquelas que aplicam os critérios e indicadores específicos previamente fixados no processo competitivo.

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412222 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: FCC
Orgão: DPE-RS

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Analista de Administração
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Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Patrimonialista
Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Burocrática
Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Pública Gerencial

O modelo de Administração pública gerencial, implementado no Brasil a partir dos anos 1990, introduziu algumas inovações em relação ao modelo burocrático, dele se diferenciando, entre outros aspectos, pela

I. possibilidade de contratualização de resultados para ampliação de autonomia das entidades.

II. verticalização das estruturas hierárquicas e combate ao patrimonialismo.

III. meritocracia e controle dos processos administrativos.

Está correto o que se afirma APENAS em

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406532 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: UFC
Orgão: UFC

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Administrador
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Governança, Governabilidade e Accountability

O termo accountability pode ser considerado o conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestarem contas dos resultados de suas ações, garantindo-se maior transparência e a exposição das políticas públicas. Marias-Pereira, no livro Curso de Administração Pública, esclarece corretamente que:

A

O termo accountability refere-se exclusivamente às ações de contabilidade do governo

B

Quanto mais o governo intervém na vida do cidadão, maior será a garantia da accountability.

C

O grau de preocupação com accountability é inversamente proporcional ao nível de cidadania organizada.

D

O exercício do accountability é determinado pela qualidade das relações entre burocracia e suas clientelas.

E

Quanto mais cobrança o governo receber por parte da sociedade, maior a possibilidade desse governo ser accountable.

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405324 Ano: 2017
Disciplina: Administração Pública
Banca: IFB
Orgão: IFB

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Professor PEBTT - Gestão
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Governança, Governabilidade e Accountability

Sobre a Governança Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA.

A

As estratégias de governança corporativa às vezes falham em monitorar e controlar adequadamente as decisões da alta gerência. Essa situação resulta em mudanças nas estratégias de governança em empresas no mundo todo, especialmente no que diz respeito aos esforços dirigidos a melhorar o desempenho dos conselhos de administração.

B

A forma como as empresas monitoram e controlam as decisões e ações de seus gerentes de alto nível afeta a implementação das estratégias.

C

Oportunismo administrativo é a busca dos próprios interesses por meio de logro, ou seja, artimanhas.

D

Remuneração executiva é uma estratégia de governança que busca alinhar os interesses dos gerentes de alto nível e proprietários por meio de salários, bônus e remuneração de incentivo de longo prazo, como concessões e opções de compra de ações.

E

Uma governança eficaz, que alinhe as decisões da alta gerência aos interesses dos clientes, pode ajudar a produzir uma vantagem competitiva.