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A auditoria do setor público fortalece a expectativa dos cidadãos de que as entidades do setor público e os servidores desempenharão suas funções de modo efetivo, eficiente e em conformidade com as leis e normas governamentais. Sobre os objetivos da auditoria do setor público, assinale a alternativa incorreta.
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Com relação aos tipos de auditoria do setor público, assinale a alternativa correta.
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Na condução da auditoria de demonstrações contábeis, assinale a alternativa que contém os objetivos gerais do auditor:
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Acerca da Auditoria em Saúde é possível afirmar-se que:
I- É a avaliação sistemática da qualidade da assistência ao cliente e é realizada pela análise dos prontuários e verificação da compatibilidade entre procedimentos realizados e os itens que compõem a conta hospitalar cobrada, garantido um pagamento justo mediante a cobrança adequada.
II- Trata-se de um método de avaliação voluntário, periódico e reservado, dos recursos institucionais de cada hospital para garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos.
III- Através da auditoria, a instituição de saúde tem a possibilidade de realizar um diagnóstico objetivo acerca do desempenho de seus processos, incluindo as atividades de cuidado direto ao paciente e aquelas de natureza administrativa.
IV- O conceito de qualidade é compreendido como parte da função gerencial e como elemento essencial para a sobrevivência das instituições nos mercados atuais, que são altamente competitivos.
V- O conceito de garantia da qualidade em saúde refere-se à elaboração de estratégias tanto para a avaliação da qualidade, quanto para a implementação de normas e padrões de conduta através de programas locais ou nacionais.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
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Os procedimentos de Auditorias Médicas buscam a efetividade que engloba a eficácia, isto é, quando são alcançados os objetivos da organização e a eficiência, ou seja, buscar objetivos do melhor modo possível, agir com produtividade. Nesse sentido, são processos administrativos.
I- PLANEJAMENTO. Quando há a esquematização do trabalho. É feita a definição de objetivos e de que maneira realizá-los para que se tenha maior eficiência possível.
II- ORGANIZAÇÃO. Faz a integração e avaliação de recursos. É responsável pela divisão de tarefas, estabelecendo funções, cargos e tarefas a pessoas.
III- DIREÇÃO/EXECUÇÃO. Quando o plano, previamente decidido pelo processo de planejamento, é colocado em ação. Pode ser dirigido, quando o patrão coordena a ação de terceiros para que haja a concretização eficaz e eficiente da ação; ou pode ser executada pelo próprio patrão ou líder.
IV- CONTROLE. Função desempenhada por representante que tem função operacional e motivacional. Influencia o modo com que os funcionários desempenharão suas respectivas tarefas e consequentemente afetará o resultado a ser obtido.
V- LIDERANÇA. Assegura que o que foi previamente planejado e organizado esteja sendo executado de forma correta para a obtenção de resultados.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
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O Sistema Nacional de Auditoria (SNA) requer profissionais trabalhando na lógica de um observatório social das questões da resolutividade do SUS, visando contribuir efetivamente para a construção do modelo de saúde voltado para qualidade de vida e cidadania.
Assim sendo, assinale a alternativa que apresenta as finalidades da auditoria do SUS.
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A abordagem de custos hospitalares inicia-se pela conceituação e classificação dos custos. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Custo: tudo que é gasto direta ou indiretamente, na prestação de um serviço ou na produção de um bem (produto).
( ) Custos fixos: são definidos como os custos que não sofrem alteração diante as mudanças no volume de produção.
( ) Custos variáveis: são aqueles cujo valor não se altera quando se aumenta ou reduz a quantidade de volume dos serviços produzidos
( ) Custos Indiretos: são os custos que não tem possibilidade de identificação direta com o serviço prestado, como por exemplo, a iluminação de um centro cirúrgico.
( ) Custos diretos: são os custos que podem ser identificados diretamente no produto ou serviço. Consegue-se identificar a quantidade consumida ao se observar o serviço que está sendo prestado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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O Médico Auditor participa, efetivamente, de auditorias médicas enquanto profissional habilitado junto ao Conselho Regional de Medicina. Para está apto como
I- Orientador, uma vez que participa do processo como elemento habilitado a orientar o cumprimento das normas acordadas nos contratos firmados e que envolvem as partes contratuais.
II- Fiscalizador, uma vez que é conhecedor dos direitos e deveres que devem ser exercitados entre as partes, autoriza a realização dos procedimentos e ordena seu pagamento quando comprovado sua realização.
III- Ordenador, posto que é representante do plano ou do seguro de saúde e investido na função de médico fiscaliza a legalidade do procedimento realizado dentro da doutrina ética.
IV- Controlador, uma vez que controla o orçamento e os gastos, evitando o desperdiço, possibilitando a partir da sua atuação o equilíbrio e a vida do sistema.
Está CORRETO o que se afirma apenas em:
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Com base na Norma Brasileira de Contabilidade que aborda a responsabilidade do auditor em relação à fraude, pode-se afirmar que a principal responsabilidade pela prevenção e detecção da fraude é dos
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Na área de saúde, quando se trata de qualidade, devemos estar atentos ao nível de satisfação dos clientes, os fatores variáveis no ambiente da área de saúde e os possíveis efeitos na credibilidade da instituição. Por esta razão, alguns serviços da área de saúde estão fazendo uso da auditoria, como meio de melhoria continuada da qualidade da assistência prestada. Diante deste panorama, sobre os princípios da Gestão da Qualidade, assinale a alternativa incorreta.
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